Legal
Términos y condiciones
1. Datos de la empresa
LA SEÑAL es una marca operada por DAFERSA SERVICIOS GENERALES E.I.R.L., identificada con RUC 20608818741, con domicilio en Arequipa, Arequipa, Perú. Esta empresa es la organizadora de los sorteos y dinámicas promocionales publicadas en este sitio y en sus redes sociales oficiales. Toda referencia a "LA SEÑAL" en este documento corresponde a esta identificación.
2. Objeto
Estos términos regulan la participación de los usuarios en los sorteos y dinámicas promocionales organizadas por LA SEÑAL a través de sus redes sociales y canales oficiales de contacto.
3. Elegibilidad
- Puede participar cualquier persona con cuenta activa en la red social donde se publique la dinámica.
- Los menores de edad deben participar con autorización de un padre, madre o tutor responsable.
- Cada sorteo puede establecer condiciones adicionales de elegibilidad, las cuales se publican junto con su mecánica.
4. Mecánica de participación
La forma de participar (seguir una cuenta, comentar, compartir una publicación, responder una pregunta, comprar uno o más números, u otra acción equivalente) se detalla en cada publicación o dinámica específica antes de su inicio. Cada sorteo indica claramente si la participación es gratuita o si requiere la compra de números mediante Yape — en ese caso, se solicita únicamente la captura del pago realizado, nunca contraseñas, datos de tarjetas ni acceso a cuentas bancarias. El participante puede comprar la cantidad de números que desee dentro del límite indicado en el formulario de inscripción.
Para inscribirte a un sorteo con costo, se te pedirá tu DNI, nombres, apellidos, número de celular y la cantidad de números que deseas adquirir, además de la captura de tu pago por el monto total correspondiente. Estos datos se usan solo para verificar tu participación y contactarte en caso de resultar ganador — nunca se venden ni se comparten con terceros ajenos a la organización del sorteo.
5. Selección de ganadores
El método de selección (sorteo aleatorio, evaluación de una respuesta, u otro mecanismo) se anuncia en las bases de cada dinámica antes de que comience. Un mismo sorteo puede repartir uno o varios premios; en ese caso, las bases indican cómo se asigna cada premio a los distintos ganadores. El momento de la selección se documenta y el resultado se publica de forma pública en los canales oficiales de LA SEÑAL.
6. Entrega de premios
Una vez anunciado el ganador, LA SEÑAL se pondrá en contacto a través de los medios oficiales indicados en las bases de cada sorteo para coordinar la entrega. El plazo y la forma de entrega (presencial, envío u otro medio) se especifican en cada dinámica. LA SEÑAL nunca solicitará pagos, comisiones ni datos bancarios para hacer entrega de un premio.
7. Uso de imagen
Al aceptar un premio, el ganador autoriza a LA SEÑAL a publicar evidencia de la entrega (fotografías, videos o capturas) en sus canales oficiales, con fines de transparencia. Si el ganador prefiere mantener su identidad reservada, puede indicarlo al momento de la entrega y se buscará una alternativa razonable de evidencia.
8. Protección de datos — Política de Privacidad
DAFERSA SERVICIOS GENERALES E.I.R.L. (RUC 20608818741), operadora de LA SEÑAL, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de este sitio. Los datos personales compartidos para participar (DNI, nombres, apellidos, celular, captura de pago) o para coordinar la entrega de un premio se utilizan únicamente para esos fines: verificar tu participación, revisar tu pago y contactarte en caso de resultar ganador. No se comparten con terceros ajenos a la organización del sorteo ni se usan con fines distintos a los aquí descritos.
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo por WhatsApp al , conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales.
9. Modificaciones
LA SEÑAL puede actualizar estos términos generales o las bases específicas de una dinámica en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a través de los canales oficiales antes de que surtan efecto en un sorteo en curso.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos o sobre cualquier dinámica, puedes escribirnos por WhatsApp al o a través de nuestra página de Facebook.
Este documento es una plantilla base de términos y condiciones. Se recomienda su revisión por un asesor legal antes de la publicación de cualquier sorteo con premios de valor significativo.